Чем СТА похож на отношения с женщиной?

Призыв к действию (СТА) довольно тонкий элемент рекламного воздействия. Соответственно и подход требуется особенный, в точности как и в отношениях с женщиной. Поэтому ниже, Вы можете прочитать основные шаги эффективного свидания и использовать это для повышения вашей конверсии или наоборот.   1. Изучите поведение Если Вы не хотите после свидания удержать эту женщину, то поведение, конечно, можно не изучать. Ведь есть и много других женщин. Однако эта, пусть она одна из тысячи, но уже приняла Ваше… Подробнее

4 роковые ошибки, ведущие к потере клиента

Успешная продажа — это как «встреча людей по одежке и провожание по уму». Только под «одежкой» подразумевается установление контакта с покупателем, а под «умом» – эффектное закрытие всех возражений. Первое касание, как и первое впечатление легко испортить, поэтому необходимо понимать основные элементы стратегии установления контакта и не ударить в грязь лицом.   Как можно потерять свой статус, когда Вы звоните? 1. «Здравствуйте, Вас беспокоит компания ХХХ…». Начинать разговор с этой фразы — популярная ошибка продавцов.…

Подробнее

Как оставить клиента довольным? Работа с возражениями.

Работа с возражениями — это всегда головная боль для продавца. Предсказать поведение людей, как и реакцию на какие-то вещи, со 100% вероятностью просто невозможно в силу человеческой природы. Вы счастливчик, если к Вам придет горячий клиент, который спросит лишь: «Где касса?». Это означает, что у Вас просто суперпредложение, а тогда не имеет смысла и выявлять возражения.  С остальными же потребуется хорошенько постараться, прежде чем успешно завершить продажу. Работа с возражениями делится на два этапа: Этап 1. Распаковка возражений На этом…

Подробнее

Как грамотно вести диалог?

Сколько у вас стоит ip-телефон? А беспроводной есть? А беспроводной с цветным дисплеем есть? А доставка сколько стоит? И когда он может быть доставлен? А, ну ладно, спасибо. До свидания. Знакомая история? Когда выжимают из Вас всю информацию, а затем бросают, как котенка. А Вы так и остаетесь с телефонной трубкой в руке и задаетесь вопросом: «Что это сейчас было?!» на фоне гудков от только что оборванного разговора. Умение задавать правильные вопросы – это мощнейшее…

Подробнее

1+1=11, или создание партнерской программы

Согласитесь, что в любой компании, будь то малый или большой бизнес, на главной позиции стоит вопрос: «Как увеличить рост продаж?». Неважно, сколько лет компания на рынке, какой у неё чистый доход и какую нишу она занимает. Это вопрос, который задают себе все без исключения. Основными инструментами повышения продаж является виртуозная игра с такими показателями как лиды, конверсия, средний чек и количество транзакций. Подробнее об этом Вы можете прочитать в нашей предыдущей статье. Сегодня поговорим о…

Подробнее

Считайте свои показатели, или забудьте об успешном бизнесе

Думаете, бизнес – это управление техникой? Нет. Может, бизнес управляет людьми? Тоже нет. Чем же в нем управляют, цифрами? Что же, теплее. Основных показателей, по которым измеряется успешный бизнес, всего четыре. Это лиды, конверсия, средний чек и интенсивность. Вы можете быть владельцем магазина, продавать товары оптом, или управлять своим интернет-магазином – если Вы не следите за этими 4-мя показателями, забудьте об успешном бизнесе. Лиды Лиды — количество попыток совершения продажи. Количество человек, которые  узнают о Вашем…

Подробнее

Воронка продаж, или как навести порядок в бизнесе

Вы не любите аналитику и вам совсем неинтересно погружаться в расчеты? Вы предпочли бы сбежать на море, или даже на крайний север, потому что каждый день сталкиваетесь с новыми проблемами и не понимаете источника их возникновения? А может и того хуже, вас появился пробел в системе продаж и с каждым днем он всё растёт и растет, превращаясь в неуправляемый поток хаоса, который раскидывает прочь ваших клиентов? Это значит лишь одно. Пора навести порядок в Вашем… Подробнее

Как правильно ставить цели, чтобы быть успешным?

Возьмите 100 человек в самом начале карьеры и посмотрите, что с ними будет через сорок лет. По данным социальных исследований, один будет богат, еще 4 финансово обеспечены, 5 будут продолжать работать, причем не по желанию, а по необходимости. 36 умрут к тому времени, 54 окажутся неимущими. Таким образом, получается 5% успешных и 95 % неудачников. СЕКРЕТ УСПЕШНЫХ ЛЮДЕЙ А теперь ответьте на вопрос, как Вы думаете, что отличает 95% аутсайдеров от других людей? Ответ прост: Успешные… Подробнее

Раз, два.. семь!

А сколько попыток делаете Вы, чтобы продать товар? Более десятка изданий отказали Джоан Роулинг, прежде чем была выпущена её первая книга «Гарри Поттер и Философский камень». В итоге уже последняя книга серии, «Гарри Поттер и Дары смерти» была продана 11 миллионам покупателям за первые сутки, и вошла в историю, как самая быстро продаваемая книга. Стивен Спилберг, сколько раз не старался попасть в Кинематографическую школу искусств, но так и не был принят. А сейчас, кто не…

Подробнее